Avant de parler à un conseiller Orange, vous devrez utiliser un menu vocal Merci à Mrjuls pour ce numéro. Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :.

Portabilité du numéro de téléphone portable

Les numéros de téléphone non surtaxés commencent par 01,02,03,04,05 ou Ils sont gratuits depuis un fixe et un mobile. Avez vous réussi à contacter Orange? Note du numéro: Le , le numéro fonctionnait. Le , le numéro marchait mais le service ne correspond pas. Le le numéro fonctionnait. Fonctionne pour vous?

Soumettre un autre numéro? Avant de se servir du RIO, il faut toutefois trouver le nouveau forfait auquel souscrire.

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À noter que pour faciliter la recherche de ce dernier, le comparateur d'abonnements mobiles MonPetitForfait propose un guide qui revient sur les étapes préalables au changement d'opérateur. En choisissant l'option de portabilité au moment du changement de forfait et d'opérateur mobile, l'usager continue de bénéficier du même numéro de téléphone. D'une part, il n'y a quasiment pas de coupures de service lors du changement d'opérateur. Ces derniers peuvent effectivement appeler ou envoyer des SMS sans avoir de mauvaise surprise.

En cas de changement de numéro, l'ancienne ligne est en effet attribuée à un nouvel usager. Les appels et SMS de proches n'étant pas au courant d'un changement de ligne peuvent ainsi être en réalité adressés à son nouveau possesseur. Pour obtenir le code RIO de son forfait mobile, il faut composer le Il vous suffira ensuite de composer le , qui est un numéro :.

Une voix de synthèse indique alors le numéro RIO de la ligne. Il n'est donc pas forcément nécessaire de noter le code donné par la voix de synthèse au téléphone. Raccrocher dès le début peut donc être la solution la plus simple. Il faut enfin savoir que cet appel n'est pas facturé par l'opérateur. Il arrive toutefois que certaines personnes, selon le type d'abonnement qu'elles possèdent, rencontrent des problèmes.

Ce cas de figure est particulièrement fréquent avec les cartes prépayées. Si tel est le cas, une solution alternative existe.

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Le paragraphe suivant s'y attarde. Il arrive parfois que le numéro permettant d'obtenir le code RIO, le , ne fonctionne pas. Pire, il peut, dans de rares cas toutefois, donner des informations erronées. Certains clients se retrouvent ainsi avec des suites de chiffres ne correspondant pas au bon format.

En cas de constatation d'une telle irrégularité ou d'une discordance vis-à-vis de la formation du numéro, il ne faut pas hésiter à utiliser un autre moyen. Pour obtenir le numéro RIO de sa ligne, différentes alternatives existent :. Il est par ailleurs bon de savoir que le numéro RIO est disponible via des numéros propres à chaque opérateurs. Il se peut que le ne permettent pas d'obtenir son numéro RIO.

Les opérateurs disposent ainsi d'autres solutions pour permettre d'accéder à ce fameux numéro , essentiel pour effectuer une portabilité.

Selon l'opérateur, les méthodes peuvent varier. Les usagers Sosh peuvent ainsi solliciter ces numéros pour obtenir leur code RIO. En se connectant sur son espace client au moyen de ses identifiants, le RIO est facilement trouvable. Le relevé identité opérateur apparaît alors au même endroit que des éléments tels que le code PUK.

Comment obtenir le code RIO pour garder son numéro de téléphone ?

Parce que le code RIO est relatif à chaque ligne mobile, il prend en compte plusieurs éléments. Voici un point sur les éléments constitutifs du RIO. Cela peut notamment permettre de constater si le RIO communiqué par le est cohérent. Le numéro RIO se compose de différents caractères correspondants à des éléments précis. Le Relevé d'Identité Opérateur, abrégé en RIO pour plus de simplification, est composé en 4 parties, pour un total de 12 caractères.

Un code à deux chiffres pour reconnaitre facilement l'opérateur. Cette information correspond à une seule lettre dans le relevé identité opérateur : E pour les entreprises et P pour les particuliers.

Bienvenue chez Orange, que cherchez-vous ?

Cet élément se compose de 6 caractères alphanumériques, c'est-à-dire pouvant être à la fois des chiffres ou des lettres. Ces trois caractères permettent aux opérateurs de vérifier la véracité du code RIO. Il prend en compte le numéro de la ligne, et les 9 autres caractères qui précèdent le code de contrôle du RIO. Celui-ci permet ainsi d'indiquer une éventuelle mauvaise saisie du code dans le formulaire du nouvel opérateur.

Quant, à lui, Free mobile hérite du numéro 4. Les bons plans du moment.