Au delà, votre matériel sera réparé par notre Service Après-Vente. Puis renseignez correctement vos identifiants numéro de dossier et votre nom qui vous ont été communiqués par email ou cliquez ici.

Pouvons-nous aider à trouver quelque ch

Quel est le délai de réparation de mon matériel? Le délai de réparation dépend du type de produits, du type de panne et de la nature du contrat d'extension que vous avez souscrit au moment de votre achat.

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Cependant le service aprés vente fnac garantie s'engage à ne pas dépasser un délai de réparation de 6 semaines. Mon matériel n'est plus sous garantie, votre SAV peut-il intervenir? Nous prenons en charge les produits hors garantie.

Comment vérifier que personne ne me suit sur mon smartphone?

Pour cela dirigez vous vers le SAV du magasin Fnac le plus proche. Mon matériel est en panne, puis-je bénéficier d'un prêt de matériel, pendant la réparation?

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Il est possible sous certaines conditions et en fonction des disponibilités d'avoir un matériel de prêt si vous avez souscrit un contrat d'extension de garantie. Les accessoires et consommables fournis avec mon matériel sont-ils garantis?

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Les contrats d'extension de garantie ne couvrent pas les accessoires et les consommables cordons, chargeur, télécommande, base de raccordement, disquettes, imprimés… fournis d'origine ou dont le renouvellement est nécessaire lampes - notamment de vidéoprojecteur et rétroprojecteur, piles, carte mémoire Mon ordinateur doit partir en réparation, mes données personnelles seront elles effacées?

Utilisez Localiser mon iPhone pour les voir apparaître sur une carte.

Ouvrir le menu Fermer le menu Apple Shopping Bag. Retrouver votre appareil égaré Connectez-vous à iCloud.

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Activer la fonction Localiser mon iPhone Activez Localiser mon iPhone sur chacun de vos appareils afin de pouvoir les retrouver si vous les égarez. Découvrir comment activer Localiser mon iPhone.

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