Si un expert pense pouvoir intervenir manuellement, un programme anti-spyware reste la meilleure solution. Car pour désinstaller ces programmes, encore faut-il tous les localiser. En faisant une analyse poussée, il sera à même de détecter les logiciels espions et les fichiers dans les lesquels ils se sont nichés.

Votre PC ralentit, vos données sont espionnées, il est urgent de protége Lire la suite Votre ordinateur est-il infecté? Des experts à votre écoute au 09 75 18 54 48 Appel non surtaxé. Dimanche et jours fériés inclus. Comment supprimer un logiciel espion de son ordinateur? Comment éliminer les spywares? Pour savoir si votre ordinateur est infecté par un logiciel espion, il est recommandé de scanner votre PC à intervalle régulier. Aide à la suppression de programmes malveillants Des experts à votre écoute pour résoudre tous vos problèmes directement sur votre PC.

Ouvrez les paramètres. Cliquez sur Sauvegarder et réinitialiser.

Cela permet d'ouvrir un menu avec de nombreuses options de restaurations, y compris la réinitialisation du téléphone aux paramètres d'usine. Cliquez sur Réinitialiser aux paramètres d'usine. Ce bouton devrait apparaitre en bas du menu précédent.

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Cliquez sur Réinitialiser le téléphone. Votre téléphone va redémarrer automatiquement et éliminer toutes les applications et les données qu'il contient, y compris les logiciels espions, ce qui va le ramener à l'état dans lequel vous l'avez trouvé en ouvrant la boite la première fois. Cette opération efface TOUT ce qui se trouve dans le téléphone. Assurez-vous de sauvegarder son contenu à moins que vous ne vouliez pas le garder. Méthode 2. Téléchargez et installez HijackThis. C'est un outil de diagnostic pour Windows utilisé pour détecter la présence de logiciels espions.

Doublecliquez sur le programme d'installation pour le lancer.

Logiciel espion ordinateur PC ou Mac Espionner à distance - PC-SPY

Une fois installé, lancez le programme. Il existe d'autres logiciels gratuits comme Adaware ou MalwareBytes qui fonctionnent plus ou moins de la même façon. Cliquez sur Config. Vous pouvez y activer ou désactiver des options importantes par exemple la sauvegarde de fichiers. Vous devriez toujours faire une sauvegarde de vos fichiers avant d'effacer des fichiers ou des logiciels.

Même si les sauvegardes prennent un peu de place sur votre disque dur, vous pouvez toujours les effacer plus tard en mettant les dossiers en question à la corbeille. Cliquez sur Back Retour pour revenir au menu. Cliquez sur Scan. Ce bouton se trouve dans le coin en bas à gauche et il va générer une liste de fichiers potentiellement mauvais. Il est important de noter que HijackThis scanne rapidement les emplacements les plus probables de logiciels espions.

Tous les résultats affichés ne vont pas être dangereux. Cliquez sur la case à côté du logiciel espion.

Qu’est-ce qu’un logiciel espion ?

Cliquez sur Information on selected item Informations à propos de l'élément sélectionné. Cela vous donnera des détails à propos du fichier et de la raison qui le fait apparaitre dans une fenêtre séparée. Fermez la fenêtre lorsque vous avez fini de consulter l'élément. En général, les détails incluent l'emplacement du fichier, l'utilisation la plus probable de ce fichier et l'action à entreprendre pour remédier à la situation.

Cliquez sur Fix checked Réparer. Ce bouton se trouve en bas à gauche et le logiciel va soit réparer soit éliminer le fichier sélectionné, selon le diagnostic. Vous pouvez réparer plusieurs fichiers en même temps en cliquant sur la case correspondant aux fichiers qui vous intéressent. Avant de faire des changements, HijackThis va créer une sauvegarde par défaut pour que vous puissiez revenir en arrière.

Restaurez à partir de la sauvegarde. Si vous voulez revenir en arrière, vous pouvez cliquer sur Config Les sauvegardes vont persister sur plusieurs sessions. Vous pouvez ensuite fermer HiajckThis et restaurer le fichier plus tard. Méthode 3. Ouvrez l'invite de commande. Netstat est un logiciel livré avec Windows qui permet de détecter la présence de logiciels espions ou d'autres programmes malveillants.

L'invite de commande vous permet d'interagir avec le système d'exploitation en utilisant des commandes textuelles. C'est une bonne approche pour les personnes qui veulent éviter d'utiliser des programmes tiers ou qui préfèrent une action directe pour éliminer les logiciels malveillants. Entrez le texte netstat -b et cliquez sur Entrée. Cela permet d'afficher une liste de programmes qui utilisent la connexion au réseau ou qui écoutent un port c'est-à-dire les programmes connectés à Internet.

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Identifiez les mauvais processus. Trouvez des noms de processus que vous ne connaissez pas ou observez une utilisation anormale d'un port. Si vous n'êtes pas sûr du processus ou du port, faites une recherche en ligne. Vous trouverez d'autres personnes qui ont rencontré le même problème et elles pourront vous aider à identifier un éventuel logiciel malveillant. Une fois que vous êtes sûr que le processus provient d'un logiciel malveillant, il est temps de le supprimer.

Si vous n'êtes pas sûr de ce que fait le programme même après vos recherches, il vaudrait mieux que vous le laissiez tranquille.

Comment supprimer un logiciel espion de son ordinateur ?

Si vous effaciez les mauvais fichiers, vous pourriez amener votre ordinateur à ne plus fonctionner correctement. Cela permet d'ouvrir le gestionnaire de tâches, une liste de tous les processus qui tournent sur votre ordinateur.

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Faites dérouler vers le bas pour trouver le nom du processus que vous avez trouvé dans l'invite de commande. Cliquez dessus. Sélectionnez Afficher dans le dossier. Cela vous amènera dans le dossier où se trouve le fichier. Faites un clic droit et choisissez Supprimer. Cela va transférer le fichier dans la corbeille. Les programmes ne peuvent plus fonctionner une fois qu'ils s'y trouvent. Si vous recevez une alerte qui indique que vous ne pouvez pas le supprimer parce que le programme est en cours, vous devez retourner sur le gestionnaire de tâches, trouver le processus et cliquer sur Mettre fin à la tâche.

Cela va arrêter le programme immédiatement pour pouvoir le mettre à la corbeille.